Το Sysco CRS έρχεται να καλύψει την ανάγκη κάθε αλυσίδας ξενοδοχείων για κεντρική διαχείριση των δεδομένων της, απαλλαγμένη από τους όποιους τεχνολογικούς περιορισμούς.

Το λογισμικό αυτό είναι ανεπτυγμένο εξ’ ολοκλήρου από την Sysco Α.Ε., ακολουθώντας πάντα τα διεθνή πρότυπα ανάπτυξης που θέτει η HIS/Softbrands. Είναι δε σε θέση να διαχειριστεί πληροφορίες από πολλά και διαφορετικά ξενοδοχεία που λειτουργούν με το Epitome PMS, το καθένα εκ των οποίων μπορεί να λειτουργεί και αυτόνομα, εφοδιάζοντας ταυτόχρονα το κεντρικό γραφείο κρατήσεων της επιχείρησης με όλα τα απαραίτητα στοιχεία που απαιτούνται ώστε από μία και μόνη οθόνη να γίνεται γρήγορα και αποτελεσματικά η διαχείριση των κρατήσεων και πληροφοριών του Ομίλου.

Επιπλέον, παρέχεται η κεντρική πληροφόρηση των ξενοδοχείων αυτών μέσω του Sysco M.I.S. ώστε στοιχεία σχετικά με πελάτες, γραφεία-πρακτορεία, εταιρείες, τιμές, πληρότητα και διαθεσιμότητα του κάθε ξενοδοχείου (RevPAR, RevPOR) και όποιο άλλο στοιχείο είναι αξιοποιήσιμο σε γραφική συγκριτική απεικόνιση Real Time να αποτελούν μέρος του συστήματος πληροφόρησης του CRS.