CRM
Mosaik (Serenata) CRM
Η Serenata προσφέρει τα απαραίτητα εργαλεία ώστε το Ξενοδοχείο να χτίσει μια πλήρη, πελατοκεντρική λειτουργία, με λύσεις σχετικές με τη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (Customer Relationship Management-C.R.M.).
Serenata @mail
Το προϊόν @mail της εταιρείας Serenata είναι ένας ενσωματωμένος διαχειριστής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email manager) που εξαγάγει πληροφορίες και δεδομένα απευθείας από το Epitome, Fidelio, Opera, Protel σε HTML emails για τους πελάτες σας πριν και μετά την διαμονή τους στο ξενοδοχείο.
