Η Sysco σας συστήνει νέες, πρωτοποριακές  Λύσεις που έχουν ως στόχο
A.    Πρόσθετες υπηρεσίες στον πελάτη σας
B.    Πρόσθετα εργαλεία στα χέρια σας

Α. Η μηχανογράφηση στην υπηρεσία του πελάτη!!!

Η Sysco Α.Ε. είτε με εφαρμογές δικής της ανάπτυξης είτε σε συνεργασία με άλλες εταιρείες του χώρου, μπορεί και παρέχει στο κάθε ξενοδοχείο λύσεις-εργαλεία που μπορεί και απολαμβάνει πλέον ο ίδιος ο πελάτης.
Έτσι αυξάνεται ο δείκτης ικανοποίησης του πελάτη και εμπλουτίζεται η διαμονή του με υπηρεσίες του ξενοδοχείου που προέρχονται από την εκμετάλλευση της μηχανογράφησης της Sysco.

Συγκεκριμένα:

• Για Γρήγορο Check In….

Passport Scanner, σκανάρει το διαβατήριο ή την ταυτότητα του πελάτη σε ελάχιστο χρόνο, βρίσκει την κράτησή του στο ξενοδοχειακό πρόγραμμα της Sysco και στην συνέχεια  την αντιστοιχεί ενημερώνοντας τα κατάλληλα αντίστοιχα πεδία και τυπώνει το registration card.

Pre Reg, ιντερνετικό εργαλείο που συνδέεται στο web site του ξενοδοχείου και μπορεί έτσι ο πελάτης (όπως και να χει κάνει κράτηση) να καταχωρήσει τα στοιχεία του registration και αυτά να μεταφερθούν στο Epitome.

• Για τα Τμήματα...

Epikouros Cashless-Ηλεκτρονικό Πορτοφόλι, ο πελάτης παίρνει μια κάρτα στο check in ίση με αντίστοιχο αντίτιμο που πληρώνει εκείνη την ώρα και με την κάρτα αυτή κάνει καταναλώσεις στα τμήματα

• Για να γνωριστείτε καλύτερα...

Epikouros Membership, ο πελάτης παίρνει μια κάρτα (είτε με ταχυδρομείο είτε στο check in) με συγκεκριμένο χρώμα και κωδικοποίηση πχ Silver, Gold, Platinum και κάνει καταναλώσεις στα τμήματα λαμβάνοντας εκπτώσεις ανάλογα με το επίπεδο πιστότητας που έχει (Loyalty Level). Στην συγκεκριμένη κάρτα μπορεί να εκτυπώνεται μέσω εκτυπωτή καρτών και μοναδικός κωδικός του πελάτη που μπορεί να τον χρησιμοποιεί για τις On Line κρατήσεις του.
Epitome Loyalty, λογισμικό διαχείρισης μελών με υπολογισμό πόντων ανάλογα με κριτήρια διαμονής και εσόδου σύμφωμα με τα στοιχεία του Epitome PMS

• Για καλύτερη ενημέρωση...

Info-Kiosk, λογισμικό διαχείρισης πληροφορίας σε interactive περιβάλλον με πολλές επιλογές εξοπλισμού. Ο πελάτης μπορεί να ενημερωθεί για οτιδήποτε θελήσει το ξενοδοχείο όπως π.χ. Καιρός, Χάρτες, Διαδρομές, Αξιοθέατα, Εστιατόρια, Bars, Δρομολόγια, Συνταγές, Ειδήσεις, αποστολή Card Postal κλπ.
e-Quest,  Ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο που μπορεί να είναι και μέρος της λύσης Info Kiosk όπου το ξενοδοχείο μπορεί να έχει ηλεκτρονικά ερωτηματολόγια που τα συμπληρώνει ο πελάτης σε οθόνες αφής στο lobby ή στα τμήματα του ξενοδοχείου κι έτσι οι πληροφορίες αυτές αξιοποιούνται και δείχνουν στο ξενοδοχείο τον δείκτη ικανοποίησης του πελάτη, τα παράπονά του και στατιστικές αναφορές.

B. Εργαλεία που σας λύνουν τα χέρια...

• Πράσινο Τιμολόγιο...

Ηλεκτρονικό Τιμολόγιο (Bavel της Voxelgroup), λογισμικό διασύνδεσης (interface) του Epitome με την ηλεκτρονική πλατφόρμα τιμολόγησης της Voxel ώστε τα τιμολόγια των συμβεβλημένων με την Voxel γραφείων να στέλνονται απευθείας ηλεκτρονικά κατά την έκδοσή τους.

• Για σωστές χρεώσεις...

Mini Bar Management

• Για τις Βλάβες...

HotMain, Σύστημα Διαχείρισης Συντήρησης και βλαβών ξενοδοχείου με online ενημέρωση του συντηρητή σε smart phone ή και σε PDA.

• Για τις κρατήσεις της TUI…

TUI Interface, μοναδικό σύστημα διασύνδεσης του ηλεκτρονικού συστήματος κρατήσεων IRIS της TUI καθώς και του συστήματος της Jetair με το Epitome PMS. Έτσι οι κρατήσεις από TUI και Jetair καταχωρούνται αυτόματα στο ξενοδοχειακό σύστημα αφού φυσικά έχουν φιλτραριστεί κατάλληλα από τα εργαλεία της Sysco και το προσωπικό των κρατήσεων.

• Για απεριόριστη πληροφορία...

Sysco B.I., Σύστημα Επιχειρηματικής Ευφυίας (Business Intelligence) που επιτρέπει στο ξενοδοχείο να δημιουργεί όσα και όποια reports θελήσει αντλώντας δεδομένα από οποιαδήποτε εφαρμογή διαθέτει, ακόμα κι απο αρχεία excel. Η Sysco παρέχει έτοιμα πληροφοριακά μοντέλα που αφορούν σε Revenue, Forecast, PnL.